Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

 

Qui sommes-nous ?

 

Le site https://nebria.fr est édité par : NEBRIA
Représentée par son dirigeant : BIANCHI Alexandre
Adresse : 57280 Maizières-lès-Metz, France
Email : contact@nebria.fr

 

NEBRIA propose des services de nettoyage pour particuliers et professionnels, d’entretien d’espaces verts ainsi que des prestations traiteur.

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

Données personnelles collectées

 

Lorsque vous utilisez notre site ou que vous nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse email ;

• Numéro de téléphone ;

• Adresse postale ou lieu d’intervention ;

• Nom de votre entreprise (pour les professionnels) ;

• Informations relatives à votre demande de prestation ;

• Toute information transmise volontairement dans votre message.

Ces données sont collectées notamment lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de demande de devis.

Utilisation de vos données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes d’informations ;

• établir des devis ;

• organiser et réaliser les prestations demandées ;

• assurer le suivi de notre relation client ;

• gérer les obligations administratives et comptables ;

• améliorer nos services.

NEBRIA ne vend, ne loue et ne transmet pas vos données personnelles à des fins commerciales.

Formulaires de contact

Les informations transmises via les formulaires présents sur notre site sont utilisées uniquement afin de traiter votre demande.

Les données collectées peuvent être conservées dans notre environnement technique WordPress ainsi que dans nos outils de gestion internes afin d’assurer le suivi des échanges.

Les informations obligatoires sont limitées aux données nécessaires au traitement de votre demande.

Cookies

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À ce jour, NEBRIA n’utilise pas de cookies publicitaires, de suivi marketing ou de mesure d’audience tels que Google Analytics.

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Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique relative aux cookies.

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Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées appliquées sont notamment :

• Demandes de contact ou devis sans suite : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;

• Données clients : pendant la durée de la relation commerciale puis selon les obligations légales applicables ;

• Données comptables : pendant la durée imposée par la réglementation.

Transmission des données

Vos données peuvent être accessibles uniquement :

• aux membres habilités de NEBRIA ;

• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou à la gestion de notre activité.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.

Sécurité des données

NEBRIA met en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l’effacement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d’opposition ;

• Droit à la portabilité lorsque les conditions sont réunies.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

NEBRIA
Email : contact@nebria.fr

Une vérification d’identité pourra être demandée afin de protéger vos données.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Modification de cette politique

NEBRIA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou liées à son activité.

La version applicable est celle publiée sur le site https://nebria.fr.